2018.10.3 EC市場動向楽天楽天市場
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楽天内でランキング上位を獲得するための施策はご存知でしょうか?
ランキング獲得上位獲得を目的とした施策は、いくつかありますが、
今回は予約販売についてご紹介します。
まずは楽天ランキングの仕組みについてご説明します。
楽天市場ランキングには、
・リアルタイム
・デイリーランキング
・週間ランキング
・月間ランキング
があります。(※ジャンルによっては上記4種類ではない場合もあります)
この中で一番取りやすいのが、
リアルタイムランキング1位です。
しかし、目指すべきは、デイリーランキング1位です。
なぜなら、楽天トップページへ行き、ランキングタブをクリックし、
任意のキーワードでランキングを検索しジャンルのランキングコンテンツへ行って見ると、
デフォルトで表示されるのがデイリーランキングとなります。
ランキング経由の流入経路を獲得し、良い循環を生み出したいのであれば、
恐らくデイリーランキングを狙うべきでしょう。
そのデイリーランキング獲得のための1つの手法として、
予約販売の方法を今回はお伝えします。
STEP1:発売日を確認
まず、発売日を決めます。(ランキング掲載される日です)
▼発売日(ランキング掲載される日)
8/5(日)
STEP2:注文確定日に合わせた設定をする
デイリーランキングは前日の注文確定データを集計しているため、
発売日(ランキング掲載される日)の前日に注文確定させる必要があります
例)
発売日 :8/5
注文確定日:8/4
上記スケジュールにともなって、
・お届け準備期間設定
・発売日
を設定する必要があります。
お届け準備期間とは、予約・定期購入商品・頒布会商品の注文を
いつから受注管理できるようにするか、設定する機能です。
お客様が希望したお届け希望日の数日前(店舗様で設定したお届け準備期間)になると、
受注管理を始めることができます。
たとえばお届け準備期間が5日、お届け日が8月9日の場合、
8月4日になると受注管理画面にその回の注文が表示されます。
STEP3:予約販売の設定をする
▼商品ページ
・予約ボタンの設定
・発売日の設定
・在庫あり時の納期情報のテンプレート設定
▼店舗側設定
・お届け準備期間の設定
・納期情報テンプレートの作成(専用に必要とする場合)
・予約商品の配送方法設定
STEP4:予約販売の設定を解除する
▼商品ページ
・予約ボタン→注文ボタンへ切り替え
・在庫あり時の納期情報のテンプレート変更
ココに注意!
楽天市場では予約販売の定義を「お客様の手元に届く日」としているため、
本来であれば発売日にはお客様に届いている事が必要となりますが、
「発売日に出荷する」という事を商品ページ上へ記載する事でお客様へ与える誤認を防ぐ事ができますので、
予約販売を行う場合は、しっかりその辺りを説明するようにご注意ください!
大手メーカー様や、ブランド企業様で新商品を発売する際にはよく予約販売を使われます。
ランキング経由の流入があまり見込めなくても、
「楽天ランキング1位獲得しました!」という訴求が商品ページ上であると、
商品ページを読み進めていく上で需要なフックとなるので、
獲得したら是非その実績を乗せてくださいね!
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